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離職證明補(bǔ)辦QQ:【707468216】來源：離職模板網(wǎng)點(diǎn)擊量：發(fā)布時(shí)間：2022-02-22 10:21
【實(shí)操技巧】離職率分析要怎么做？
我們公司去年人員流失特別嚴(yán)重，避免今年再發(fā)生這樣的事情，老板要我們做具體的離職率分析，以前只是做個(gè)簡(jiǎn)單的離職面談，也沒有具體的流程與工作方法，我要從什么數(shù)據(jù)入手，怎么做好這個(gè)離職率分析呢？
我，經(jīng)歷過類似的情況。
從案例內(nèi)容看，該公司想要做離職率分析的原因，主要是避免人員流失嚴(yán)重；而之前也并沒有離職分析相關(guān)的基礎(chǔ)，主要可能有簡(jiǎn)單的離職面談，沒有具體的流程和工作方法；
和離職分析相關(guān)的數(shù)據(jù)主要有：
1、主被動(dòng)離職：明確離職人員是屬于主動(dòng)離職還是公司淘汰，如果主動(dòng)離職的人員多的話，需要進(jìn)一步探討該部分離職人員的離職原因；如果公司淘汰的人員多的話，明確是否超過了正常的水平，如果超過了正常的水平，需要進(jìn)一步確認(rèn)是在哪個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)致，是招聘環(huán)節(jié)沒有把好關(guān)，還是用人部門主觀判斷，再根據(jù)具體情況進(jìn)行方案確認(rèn)
2、工齡分析：入職1周、1-3個(gè)月、半年-1年、1年-3年、3年以上的員工離職，其原因都不太相同，這里不做贅述
3、是否試用期離職：這個(gè)其實(shí)和工齡分析有異曲同工之處
4、離職時(shí)間分析：可以分析哪個(gè)時(shí)間段離職人員較多，比如金三銀四、金九銀十之類的，可以提前做好人才儲(chǔ)備
5、離職人員層級(jí)分析：確認(rèn)離職人員中是普通員工占比較多，還是管理層；確認(rèn)離職人員中是績(jī)效較好人員較多，還是績(jī)效較差；后續(xù)可以針對(duì)性的進(jìn)行離職面談
6、離職原因分析：和第1點(diǎn)主被動(dòng)離職分析結(jié)合，具體分析離職原因
離職數(shù)據(jù)需要日常數(shù)據(jù)的積累，需要完善離職流程、離職申請(qǐng)表等相關(guān)管理制度
避免人員流失嚴(yán)重，離職數(shù)據(jù)分析只是第一步，分析后的舉措更為重要，離職面談和離職人員訪談都可以幫助更加深入地了解員工離職原因，不過不需要所有崗位都進(jìn)行離職面談和離職人員訪談，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確認(rèn)，比如如果某段時(shí)間內(nèi)某個(gè)部門的離職率較高，建議可以針對(duì)性對(duì)該部門離職人員進(jìn)行面談，或者一些比較資深崗位的人員離職，建議提前做好離職面談
最后說一點(diǎn)，在離職原因中，有一類原因是最容易被隱藏的，就是部門或部門負(fù)責(zé)人原因，建議有條件的公司，如果離職人員勾選的離職原因是部門或部門負(fù)責(zé)人原因的，可以先暫時(shí)跳過部門負(fù)責(zé)人步驟（常規(guī)離職流程是離職人員發(fā)起后，由部門負(fù)責(zé)人審批），由HR介入干預(yù)，HR需要慎重判斷該人員提出的問題；
更好的是能夠在員工走到離職前有相關(guān)部門的干預(yù)，比如員工可以匿名向監(jiān)察部進(jìn)行檢舉，只要他覺得受到職場(chǎng)不公，不過這就需要公司各項(xiàng)流程和制度完善了，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工程，更需要公司企業(yè)文化和價(jià)值觀的認(rèn)可；
